Meest gestelde vragen over
Geboortekaartjes bestellen 

Hebben jullie een minimum order voor geboortekaartjes?
Ja. Wij hanteren een minimum order van 25 stuks.

Ik heb een geboortekaartje gezien op jullie site die ik graag zou willen bestellen maar bestel liever niet online. Kan ik de kaartjes ook op een andere manier bestellen?Ja dat kan. U kunt ook via E-mail bestellen: artfotoservicegroep@versatel.nl ,telefonisch van maandag t/m zaterdag tussen 09:00-18:00 via telefoon nummer: +31 (0)20-6981798 of via de contact button rechtsboven op deze website. Uiteraard kunt u er ook voor kiezen om bij ons in de winkel langs te komen om geboortekaartjes te bestellen of te bezichtigen in ons voorbeeld boek. Wij zijn 6 dagen per week geopend van maandag t/m vrijdag van 08:30-18:00 uur en zaterdag van 09:00–17:00 uur. Een routebeschrijving vindt u hier.

***Wij werken het liefst op afspraak.***
Wanneer u liever zonder afspraak langs wilt komen, raden wij u af om dit op zaterdag te doen. 
De zaterdagen zijn bij ons namelijk doorgaans volgeboekt.

Ik wil graag kaartjes bestellen via deze website maar nadat ik de aantallen heb aangegeven kan ik niet naar de volgende pagina. 
Wanneer u via deze website u kaartjes wilt bestellen, dient u alle opties te selecteren voordat het winkelwagentje verschijnt. Wanneer u bijvoorbeeld geen gekleurde enveloppen wenst moet u dit aangeven: kies dan  - niet van toepassing -  in het optiemenu van de enveloppen.

Ik wil een een andere hoeveelheid kaartjes bestellen dan de aantallen waar ik uit kan kiezen op deze website, is dat mogelijk?
Dat is zeker mogelijk. Bij online bestellingen kunt u het aantal kiezen wat in de buurt komt van het aantal kaarten dat u wilt. Bij opmerkingen kunt u vervolgens het juiste aantal kaarten aangeven. Wij sturen u dan de factuur toe met de correctie van het juiste aantal kaarten.

Wanneer is de beste tijd om geboortekaartjes te bestellen?
Dit is heel persoonlijk. Sommige klanten vinden het prettig om vroeg geboortekaartjes te bestellen als ze net zwanger zijn en andere klanten plaatsen hun bestelling net voor de uitgerekende bevallingsdatum. Wij werken het liefst minimaal een maand voor de bevallingsdatum vooruit. U heeft dan ruim de tijd om correcties en/of aanpassingen door te geven. Wij streven ernaar dat het kaartje naar wens is voordat uw baby wordt geboren zodat na de geboorte alleen nog de foto van uw baby en de geboorte gegevens in het kaartje geplaatst hoeven te worden.

Ik heb geboortekaartjes besteld, wat nu?
Op het moment dat u geboortekaartjes heeft besteld, sturen wij u de factuur van uw bestelling toe. Zodra wij de (aan)betaling van de bewerkingskosten van uw bestelling hebben ontvangen is uw bestelling voor ons definitief en ontvangt u van ons alle informatie betreffende het kaartje per e-mail. In deze informatie vindt u onder andere de verschillende lettertypen waaruit u kunt kiezen, hoe u de foto van uw baby het beste kunt maken als u dit zelf wilt doen, en wat de beste instellingen zijn voor uw camera. Wanneer u al een gedichtje heeft en/of u de naam van uw baby al weet, mag u dit alvast naar ons toesturen.  Wij sturen u vervolgens een voorbeeld van het geboortekaartje met de (voorlopige) tekst per email toe. Na de geboorte kunt u de foto naar ons toesturen via e-mail en de aanvullende tekst (geboorte datum, gewicht en eventueel de lengte van uw baby). U ontvangt dan z.s.m. het laatste voorbeeld van uw kaart (de final proof). Als u deze goedkeurt, worden de kaartjes gedrukt en verzonden of kunt u de kaartjes ophalen in onze winkel.

Hebben jullie in drukke perioden een bestellingen - stop?
Zelden of nooit. Uitsluitend voor spoedbestellingen wil het wel eens voorkomen dat wij echt vol zitten. Toch is het zo dat wij over het algemeen geen orders zullen afwijzen vanwege de drukte.

Wij wonen in het buitenland maar willen geboortekaartjes bestellen kan dat?
Dat is mogelijk. Wij verzenden wereldwijd met UPS en FedEx. Meer informatie of een prijsopgave voor de verzendkosten naar uw residentie geven wij graag.

      
Ga naar de meest gestelde vragen over >>>

• Prijzen geboortekaartjes
• Correcties & aanpassingen van het geboortekaartje
• Foto`s voor het geboortekaartje
• Verzending en levering van de geboortekaartjes
• Voorbeeld geboortekaartjes en proefdrukken
• Drukwerk van geboortekaartjes
• Design only (Alleen het digitale ontwerp zonder kaarten)
• Overige vragen